始于1998年
戰(zhàn)略品牌化營(yíng)銷(xiāo)
組織管理閉環(huán)解決方案
一
事業(yè)需要品牌,人生需要管理。人生管理的核心在于抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)做好戰(zhàn)略選擇。
早期階段要做好職業(yè)選擇的管理,其次是組建家庭的配偶選擇管理。這是人生管理早期階段的兩大關(guān)鍵。而當(dāng)職業(yè)發(fā)展取得一定成就,家庭有了一定的積蓄后,自然就把家庭的財(cái)富管理提升到關(guān)鍵要事上來(lái)。
但中國(guó)的傳統(tǒng)文化中,一個(gè)好男人的標(biāo)準(zhǔn)是職場(chǎng)上的發(fā)展。一個(gè)好女人的標(biāo)準(zhǔn)是家庭事務(wù)上的發(fā)展,家庭財(cái)務(wù)管理卻經(jīng)常是一個(gè)家庭職能管理的空白。甚至許多家庭羞于談投資理財(cái),認(rèn)為充滿了銅臭味。因此即使是做些投資理財(cái),往往也是盲目跟風(fēng),或者被一群不太注重義利并重的理財(cái)師所忽悠。
隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起,越來(lái)越多的家庭需要考慮如何管住血汗錢(qián)的問(wèn)題。錢(qián)來(lái)的不易,但管理錢(qián)甚至比生錢(qián)還難。因?yàn)樗枰目赡懿皇悄銓?zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的知識(shí),而是需要你建立新的學(xué)習(xí)計(jì)劃,探索一個(gè)你可能十分陌生的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。
而現(xiàn)實(shí)狀況是:大部分人的家庭財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí),是隨機(jī)地跟著身邊圍繞的理財(cái)師、保險(xiǎn)人、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或并不專(zhuān)業(yè)的親朋好友學(xué)習(xí)的。我的身邊也是不下于幾十個(gè),來(lái)自于全國(guó)各地。而且我還在不斷地在拒絕他們與我建立聯(lián)系,否則幾百個(gè)都有可能。
大多理財(cái)師、保險(xiǎn)人或房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都會(huì)言之鑿鑿地告訴你:把錢(qián)存到他們那里是多么的可靠,更有漂亮的產(chǎn)品宣傳圖冊(cè),讓你對(duì)他們的話深信不疑。可以說(shuō),如果被引入一個(gè)特定的會(huì)銷(xiāo)環(huán)境,即便像蔡老師這樣的研究人員,也難保控制得住自己的情緒不被忽悠。
尤其是那些平民百姓,他們即使覺(jué)得這個(gè)世界騙子很多,但怎么也想不到大名鼎鼎,有各種桂冠有身份的成功人士、大公司,也會(huì)玩毫無(wú)道德操守的欺詐,這種欺詐已經(jīng)完全超出了平頭百姓的想象。
所以今天的我們,培養(yǎng)自己的火眼金睛比任何時(shí)候都來(lái)得更重要。不要再相信我們表面上看到的。我們需要培養(yǎng)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。
怎么培養(yǎng)?
二
我給大家設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)方法是通過(guò)案例來(lái)學(xué)習(xí)。
我們通過(guò)在日常生活中,經(jīng)常碰到的投資理財(cái)決策時(shí)的情境問(wèn)題的解剖,來(lái)建立我們正確的分析思維方法,從而提高我們的財(cái)富管理決策能力。
下面選了三個(gè)真實(shí)的案例情境,讓大家體會(huì)一下。
案例一:
一家建筑材料公司的高管,年薪幾十萬(wàn)。本來(lái)日子過(guò)得很滋潤(rùn),誰(shuí)料他受老同學(xué)慫恿,看中了這個(gè)老同學(xué)的藥材項(xiàng)目。
據(jù)說(shuō)這個(gè)藥材特別有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,當(dāng)?shù)厥a(chǎn),但市面上還沒(méi)有充分開(kāi)發(fā)利用起來(lái)。所以這個(gè)同學(xué)開(kāi)了一個(gè)工廠,將藥材加工成保健品來(lái)銷(xiāo)售。
這個(gè)建材公司的高管,一直覺(jué)得自己的判斷能力是很不錯(cuò)的,平時(shí)在人群中他也經(jīng)常扮演著意見(jiàn)領(lǐng)袖的角色,對(duì)自己信心滿滿。
他也做了些調(diào)查,了解到當(dāng)?shù)剡@個(gè)藥材的品質(zhì)確實(shí)超出其他地區(qū)生產(chǎn)的,而這個(gè)老同學(xué)又采用了當(dāng)下比較流行的輕資產(chǎn)的委托加工的模式,因此募集的資金主要用于樹(shù)立品牌和營(yíng)銷(xiāo)。
這位建材高管覺(jué)得自己手上的錢(qián)放在理財(cái)上也有風(fēng)險(xiǎn),不如做點(diǎn)投資,說(shuō)不定就發(fā)了呢,于是就做了這家公司的股東。
一開(kāi)始投了150萬(wàn)以為足夠。沒(méi)有想到這個(gè)項(xiàng)目是個(gè)燒錢(qián)的活,不斷追加,一直加到300萬(wàn)了,市場(chǎng)仍然沒(méi)有打開(kāi),仍然需要投入,新股東又找不到,于是這個(gè)投資項(xiàng)目就變成了一個(gè)雞肋,投也不是不投也不是……。
案例二:
一個(gè)某省的著名股權(quán)投資公司,他們正在募集資金。
電子推廣書(shū)上寫(xiě)的是這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)有幾個(gè)意向項(xiàng)目,看起來(lái)非常美好。
有在日本很有市場(chǎng)的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、一個(gè)醫(yī)藥器械行業(yè)的小黑馬項(xiàng)目、還有一個(gè)機(jī)器人行業(yè)的小黑馬項(xiàng)目。
他們的經(jīng)營(yíng)理念是分散投資,將基金投資的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行多元化布局,以此來(lái)減少基金風(fēng)險(xiǎn)。
電子宣傳書(shū)還大書(shū)特書(shū)他們公司的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)如何如何的好,理由是他們的團(tuán)隊(duì)高管大都出身于銀行,因而具有嚴(yán)密的管理風(fēng)險(xiǎn)的能力……現(xiàn)在的你要不要投給他?
案例三:
一個(gè)東南發(fā)達(dá)地區(qū)某縣城的老板,手下有一個(gè)幾百家的床上用品連鎖專(zhuān)賣(mài)店,經(jīng)營(yíng)得據(jù)說(shuō)還不錯(cuò),因此成為當(dāng)?shù)匾粋€(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)家,還是政協(xié)委員。
老板現(xiàn)在在上海做了一個(gè)投資公司,你跟他幾十年的朋友,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,知道他人品也不錯(cuò)。你手上也有不少閑錢(qián),他向你募集資金,拋開(kāi)情面不談,你愿意借給他嗎?
上述三個(gè)案例,你做怎樣的決策?決策的邏輯是什么?
三
想過(guò)了嗎?考慮清楚了嗎?
接下來(lái)就來(lái)看看蔡老師的分析邏輯吧。
你看,第一個(gè)案例中的先生雖然熟悉建材行業(yè),但到保健品行業(yè)就是一個(gè)門(mén)外漢。他不了解保健品行業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)法則。這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)除了看重產(chǎn)品的效用外,更注重的是營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)。
比如說(shuō),保健品行業(yè)的定價(jià)模式就完全不同于建材,往往是好幾倍甚至幾十倍以上的定價(jià)。因?yàn)樾枰艚o營(yíng)銷(xiāo)足夠的成本。作為一個(gè)非剛需產(chǎn)品,有需要不一定有欲望,沒(méi)有欲望就難以形成真正的交易。因此需要經(jīng)營(yíng)者做大量的營(yíng)銷(xiāo)工作去激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。
如果不懂這些,只是按照建材行業(yè)的定價(jià)方法來(lái)核算利潤(rùn),計(jì)算投入產(chǎn)出,必然是投資額估計(jì)不足,或者沒(méi)有在關(guān)鍵點(diǎn)上發(fā)力,甚至無(wú)處發(fā)力,最后就是不斷地盲目追加投入。
第二個(gè)案例的邏輯似乎沒(méi)有問(wèn)題,但提供的邏輯都是表象上的邏輯。產(chǎn)業(yè)多元化適不適合一個(gè)私募基金項(xiàng)目的運(yùn)作模式?銀行出身是不是就意味著風(fēng)控水平更高?金融機(jī)構(gòu)列出的賣(mài)點(diǎn)本身是不是賣(mài)點(diǎn)?這都是一個(gè)個(gè)需要你判斷的問(wèn)題。
第三個(gè)案例中的床上用品老板的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)能不能用來(lái)支持他做投資經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的判斷依據(jù)?投資業(yè)務(wù)需要的能力結(jié)構(gòu)與床上用品業(yè)務(wù)需要的能力結(jié)構(gòu)究竟差異在哪里?
大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),所有蔡老師思考的這些問(wèn)題,有項(xiàng)目表面呈現(xiàn)的賣(mài)點(diǎn)邏輯的思考,也有項(xiàng)目底層資產(chǎn)的邏輯思考。需要你擁有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),否則就無(wú)法做出正確的判斷。更不能因?yàn)樽约涸谝粋€(gè)行業(yè)的成功,就妄斷自己對(duì)其他行業(yè)的理解也是正確的。
顯然,家庭財(cái)富管理不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,需要向?qū)I(yè)老師好好地學(xué)習(xí)。看到這里,大家也許想,既然這么專(zhuān)業(yè),我還是放棄得了。
但是你有沒(méi)有想過(guò)你如果不學(xué),就意味著可能有更大的風(fēng)險(xiǎn)。為什么呢?
我們來(lái)看看我們的大部人人做家庭投資的決策是怎樣做出來(lái)的吧?
大多數(shù)情況下,我們會(huì)受到專(zhuān)業(yè)金融中介機(jī)構(gòu)的邀請(qǐng),參加他們的專(zhuān)業(yè)報(bào)告會(huì)。他們會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)的專(zhuān)家來(lái)給我們解讀當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),指導(dǎo)投資決策。那么,這些經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析的專(zhuān)家的意見(jiàn)對(duì)我們的投資決策有多大的參考價(jià)值呢?
經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析屬于宏觀經(jīng)濟(jì)理論范疇,它回答的其實(shí)是一類(lèi)而不是一個(gè)項(xiàng)目的問(wèn)題。它能夠指導(dǎo)你的是投房產(chǎn)好還是股市好,或者其他,總之是一類(lèi)的問(wèn)題。無(wú)法提供給你某一個(gè)理財(cái)項(xiàng)目上的指導(dǎo)。所以僅靠宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析的指導(dǎo)是不夠的。
大部分人投資決策的第二個(gè)指導(dǎo)意見(jiàn)來(lái)源就是這些拿著產(chǎn)品試圖推廣給你的理財(cái)師、經(jīng)紀(jì)人了。由于是直接關(guān)聯(lián)利益者,你能夠讓他們保持客觀中立的態(tài)度嗎?更何況即使有客觀中立的態(tài)度,也需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而這個(gè)行業(yè)屬于成長(zhǎng)期行業(yè),大部分理財(cái)師都是業(yè)務(wù)員出身,專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)有多少的可信度呢。
我們?cè)賮?lái)看看這些機(jī)構(gòu)提供的宣傳冊(cè)上的項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)。經(jīng)常被使用的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)就是用投資底層資產(chǎn)的過(guò)去的業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)分析報(bào)表來(lái)證明這個(gè)項(xiàng)目的潛在獲利能力。
但你有沒(méi)有想過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)只代表著過(guò)去的業(yè)績(jī),不能直接推論未來(lái)。更何況轉(zhuǎn)型升級(jí)的年代,大部分企業(yè)都在創(chuàng)業(yè)或者二次創(chuàng)業(yè)的路上,老的項(xiàng)目淘汰,新的項(xiàng)目起來(lái),你能根據(jù)整個(gè)老項(xiàng)目的業(yè)績(jī)推論新項(xiàng)目的業(yè)績(jī)嗎?這種推論的邏輯是不是就好比比較梨子與蘋(píng)果哪個(gè)更好吃?能比較嗎?性質(zhì)不同,顯然無(wú)法直接進(jìn)行量化比較。
更要注意的是:一些理財(cái)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)本身就是利用購(gòu)買(mǎi)者的不專(zhuān)業(yè)玩虛假概念。
比如一個(gè)理財(cái)師曾對(duì)我反復(fù)強(qiáng)調(diào)他們公司的項(xiàng)目全部是很明確投向哪些底層資產(chǎn),這顯然比那些籠統(tǒng)的沒(méi)有明確方向的理財(cái)項(xiàng)目更靠譜。這話聽(tīng)起來(lái)不假,但是我仔細(xì)一查,發(fā)現(xiàn)他們所謂的底層資產(chǎn)其實(shí)都是他們一個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù),資金在當(dāng)前的監(jiān)管條件下無(wú)非是左口袋挪到右口袋的問(wèn)題時(shí),你覺(jué)得我會(huì)怎樣做呢。
所以我的觀點(diǎn)是:就目前的情況看,自己學(xué)會(huì)分析項(xiàng)目,是對(duì)自己最好的負(fù)責(zé)任的態(tài)度,是管住血汗錢(qián)的最有用的方法。尤其是當(dāng)前中國(guó)環(huán)境中普遍缺乏道德心的情況下,靠自己比靠第三方應(yīng)該是更靠譜些。因?yàn)榇蟛糠值闹挟a(chǎn)階級(jí)本身都是有一定知識(shí)和能力的人,學(xué)習(xí)力是沒(méi)有問(wèn)題的。關(guān)鍵是是不是給予足夠的重視。
四
那如果我們要學(xué)習(xí),那怎么學(xué),學(xué)些什么呢?
這就是管理咨詢的思維方法和診斷方法。
這是一個(gè)被忽視了的可以用來(lái)做家庭投資理財(cái)、財(cái)務(wù)管理中用于投資標(biāo)的項(xiàng)目分析的技術(shù)診斷工具。
這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)還是陌生的。我從事這個(gè)行業(yè)二十年,但到現(xiàn)在為止,我的好多朋友還是把我叫做策劃人,與廣告公司公關(guān)公司那些老師混為一談。
管理咨詢解決什么?
管理主要圍繞著計(jì)劃、組織、執(zhí)行、指揮與控制展開(kāi)。這就是管理的定義。與管理相關(guān)的問(wèn)題請(qǐng)第三方出腦力來(lái)協(xié)助解決,就是管理咨詢的范疇。
一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)是否能持續(xù)成長(zhǎng),與企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力息息相關(guān)。圍繞著戰(zhàn)略匹配建立的組織績(jī)效與流程保證都必須是一脈相承的。而戰(zhàn)略的目標(biāo)就是努力保持內(nèi)外部環(huán)境的一致性。選擇錯(cuò)了,成長(zhǎng)也就出問(wèn)題了。
所以戰(zhàn)略管理診斷主要圍繞著內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展的一致性展開(kāi)。為此需要圍繞著需求、行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)、供應(yīng)商、渠道、生命周期、宏觀環(huán)境、企業(yè)資源與能力等一系列影響企業(yè)發(fā)展的要素進(jìn)行深度解讀研究,從中找出問(wèn)題,作出判斷。
這個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢就是我干了二十年的老本行。無(wú)論是對(duì)投資標(biāo)的企業(yè)的成長(zhǎng)價(jià)值判斷,還是對(duì)投資項(xiàng)目管理人的能力和責(zé)任心的判斷,都可以借助于管理診斷的技術(shù)來(lái)解決。
五
用管理咨詢的方法來(lái)做家庭財(cái)務(wù)的理財(cái)投資管理,是否真的有效?
以我自己的實(shí)踐為例。
我曾經(jīng)也是一個(gè)對(duì)自己的財(cái)富管理不上心的人。前面幾年的投資理財(cái)基本上是照顧同學(xué)朋友的生意。記得合作客戶中有一個(gè)市場(chǎng)部的普通文員,離開(kāi)客戶的單位后,跳槽到了一個(gè)財(cái)富管理公司做業(yè)務(wù)員。來(lái)找我,第一筆單子我就是幫他成交的。誰(shuí)叫我這個(gè)人那么重情義呢。
但這種不上心的結(jié)果肯定是給自己帶來(lái)重大禍害的。最終的苦果只有自己來(lái)背。于是我開(kāi)始拒絕自己的感情用事,決定用自己的理性和專(zhuān)業(yè)來(lái)處理這方面的事情了。
大概在16年,我曾參加某財(cái)富機(jī)構(gòu)的一個(gè)項(xiàng)目路演報(bào)告會(huì),記得那次報(bào)告會(huì),我不懼身旁參與者陌生的眼光,在眾目睽睽之下,問(wèn)了報(bào)告人在他的報(bào)告中提及的幾個(gè)問(wèn)題。記得當(dāng)時(shí)主要是圍繞著行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的信息展開(kāi)的詢問(wèn)。
報(bào)告人的回答讓我十分吃驚。他根本就不熟悉項(xiàng)目,或者根本沒(méi)有想到要了解這些事情。對(duì)我提的問(wèn)題根本答不上來(lái)。但他們一看我是一個(gè)難對(duì)付的角色,就把我叫到他們的辦公室,承諾會(huì)議后,將報(bào)告詳細(xì)文本發(fā)給我仔細(xì)閱讀。
我又走了一遍他們的辦公室,感覺(jué)這家機(jī)構(gòu)十分浮躁,管理不會(huì)好。所以就決定一概不考慮與這家企業(yè)合作。也告訴身邊的人,這家企業(yè)不值得信任。
有段時(shí)間,我準(zhǔn)備投資產(chǎn)品,于是讓理財(cái)師發(fā)給我大概幾十個(gè)項(xiàng)目書(shū),不認(rèn)真對(duì)待時(shí)隨便就投出去了,認(rèn)真對(duì)待時(shí),居然幾十個(gè)項(xiàng)目很難被我看上,總是有這樣那樣的問(wèn)題。為什么,因?yàn)橐挥蒙瞎芾碓\斷的標(biāo)準(zhǔn)去看項(xiàng)目,就發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題了。有一些不是項(xiàng)目本身不夠好,而是項(xiàng)目管理者做的太浮躁,底層資料根本經(jīng)不起查。
這就表明,只要學(xué)點(diǎn)管理診斷的知識(shí),用這些知識(shí)去調(diào)研項(xiàng)目方,是可以看出幾個(gè)究竟來(lái)的。在這里你的專(zhuān)業(yè)水平夠不夠,倒不是第一位的,關(guān)鍵是你上不上心,做不做這個(gè)調(diào)查咨詢。
當(dāng)下許多投資理財(cái)項(xiàng)目爆雷后內(nèi)幕一曝光,你就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不那么復(fù)雜,也不一定需要你太高的專(zhuān)業(yè)水平,只要你懂得通過(guò)那些方向去查,就能看出個(gè)一二來(lái)的。有懷疑就趕緊停住,這樣自然能減少損失。
因此,以上述認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ),也是因某著名財(cái)經(jīng)媒體平臺(tái)的邀請(qǐng),我開(kāi)發(fā)了一門(mén)專(zhuān)門(mén)為已經(jīng)有一定的財(cái)富積累,需要做家庭財(cái)務(wù)管理的朋友,做投資標(biāo)的企業(yè)或項(xiàng)目的分析課。采用戰(zhàn)略管理診斷常用的分析方法,結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)文化、人力資源管理診斷方法,來(lái)做理財(cái)投前項(xiàng)目的診斷,目的是幫助大家避雷,減少血汗錢(qián)的損失。
課程采用語(yǔ)音的方式。為了讓課程生動(dòng)易懂,采取案例教學(xué)的模式,全部通過(guò)案例啟發(fā)教學(xué),每次課不講大道理。分析選擇的對(duì)象都是基于各種理財(cái)投資項(xiàng)目書(shū)上列出的賣(mài)點(diǎn)。
比如說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目真的像介紹書(shū)上說(shuō)的那么有市場(chǎng)嗎?這是一個(gè)被驗(yàn)證的市場(chǎng)還是一個(gè)想象的市場(chǎng)?
比如說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目的老板和他的管理團(tuán)隊(duì)真的有能力做好這個(gè)項(xiàng)目嗎?怎么判斷?是否他過(guò)去的業(yè)績(jī)就可以支持和判斷他未來(lái)能否干好?
比如說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)下是沒(méi)有盈利的,但項(xiàng)目方列出種種數(shù)據(jù)表明未來(lái)它未來(lái)達(dá)到一定規(guī)模后是可以盈利的,真的是這樣的嗎?
比如說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目是做一個(gè)人人都說(shuō)好的很有前途的事業(yè),當(dāng)?shù)卣舶阉袨楫?dāng)?shù)刂攸c(diǎn)產(chǎn)業(yè),還要投一大筆錢(qián)給這個(gè)產(chǎn)業(yè),那是否就可以以此判斷沒(méi)有問(wèn)題了?
課程設(shè)計(jì)了15個(gè)小題目,茶余飯后,開(kāi)車(chē)時(shí)聽(tīng)一聽(tīng),多張一個(gè)心眼,多開(kāi)一個(gè)眼界,也許就幫你避開(kāi)了一個(gè)大雷。血汗錢(qián)管住了,這比什么都重要。對(duì)不對(duì)?
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