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始于1998年

戰(zhàn)略品牌化營(yíng)銷

組織管理閉環(huán)解決方案


個(gè)人經(jīng)歷:

蔡丹紅是集咨詢師、培訓(xùn)師、大學(xué)教授三位一體的復(fù)合型品牌營(yíng)銷管理咨詢專家。蔡丹紅的成長(zhǎng),沿著高校教學(xué)科研與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)雙條軌道發(fā)展。是中國(guó)當(dāng)今極為少數(shù)的完全脫離事業(yè)保障體系,進(jìn)入企業(yè)從公關(guān)文員一直做到集團(tuán)經(jīng)營(yíng)副總裁,繼而走向管理顧問的在職大學(xué)教授。上世紀(jì)80年代本科及碩士畢業(yè),90年代進(jìn)入高校擔(dān)任哲學(xué)講師。90年代下海進(jìn)入企業(yè),先后在可口可樂、杭州中萃食品有限公司(現(xiàn)名杭州太古可樂食品有限公司)、華立集團(tuán)食品營(yíng)銷公司擔(dān)任公關(guān)策劃人、營(yíng)銷公司總經(jīng)理。1997年回高校任教,教授公關(guān)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷實(shí)務(wù)、營(yíng)銷策劃。1997年同時(shí)擔(dān)任匯融集團(tuán)經(jīng)營(yíng)副總裁;康恩貝食品公司、李寧體育用品浙江公司、保靈孕寶顧問。1998年成立掛靠型策劃公司,2000年成立企業(yè)管理顧問事務(wù)所,03年轉(zhuǎn)型為營(yíng)銷管理咨詢有限公司。06年被評(píng)為教授。

研究領(lǐng)域及特點(diǎn):

研究領(lǐng)域:以品牌營(yíng)銷為核心的戰(zhàn)略、策略、組織、流程與績(jī)效體系化建設(shè)。

研究特點(diǎn):因?yàn)槌砷L(zhǎng)于企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐,又在高校從事相關(guān)理論研究和教學(xué),因此較純實(shí)戰(zhàn)派,且有系統(tǒng)的理論背景和專業(yè)基礎(chǔ)。較學(xué)院派具有更高的商業(yè)天賦、市場(chǎng)悟性和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

思維特點(diǎn):哲學(xué)專業(yè)的底蘊(yùn)又使得思維更縝密,邏輯更嚴(yán)謹(jǐn)。從小業(yè)余文藝骨干經(jīng)歷,又使得形式上善于表達(dá)溝通,表現(xiàn)力豐富。是為理性與感性比較良好的統(tǒng)一。

培訓(xùn)領(lǐng)域及特點(diǎn):

始于1997年,培訓(xùn)足跡遍及中國(guó)大部分城市。

培訓(xùn)課程主要為品牌戰(zhàn)略、品牌管理、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷管理、公關(guān)策劃、禮儀形象、危機(jī)管理等。

培訓(xùn)學(xué)員數(shù)十余萬人。

成就:

2018浙江省教育廳評(píng)為 "浙江最美老師“提名獎(jiǎng)”(全省高校6名大學(xué)老師當(dāng)選)

2016英盛網(wǎng)評(píng)為“在線教育名師”

2015年品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟“中國(guó)(管理咨詢行業(yè))品牌女性”

2014年鳳凰網(wǎng)/中華企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)“華人講壇網(wǎng)絡(luò)盛典影響力人物”

2013年教育部《愛課網(wǎng)》網(wǎng)絡(luò)視頻課程精品獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)?/span>

2011年浙商最信賴十大品牌策劃師

2006長(zhǎng)三角十大營(yíng)銷策劃人

2002首屆中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師

杭州電子科技大學(xué)在職教授

北大、清華、浙大等名校總裁班特邀教授

浙商研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

浙江管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

《商界評(píng)論》編委


社會(huì)活動(dòng):

中國(guó)教育部學(xué)位中心評(píng)委

浙江電視臺(tái)《今日長(zhǎng)三角》品牌顧問

浙江經(jīng)濟(jì)電臺(tái)FM95千赫《財(cái)智紅人館》常駐核心專家嘉賓

中國(guó)最著名的專業(yè)雜志《銷售與市場(chǎng)》第一營(yíng)銷專家團(tuán)專家

中國(guó)最著名的財(cái)經(jīng)雜志《商界-中國(guó)商業(yè)評(píng)論》編委

中國(guó)核心類期刊《企業(yè)管理》《浙商》雜志專欄點(diǎn)評(píng)專家、浙商雜志社講師團(tuán)講師

央視經(jīng)濟(jì)頻道《商界名家》專家嘉賓

浙江省管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

杭州電子科技大學(xué)民建主委

浙商研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

《錢江晚報(bào)》整版人物專訪報(bào)道

《銷售與市場(chǎng)》、《營(yíng)銷學(xué)苑》人物專訪報(bào)道

《新西湖》《民建風(fēng)采錄》

《亞洲新聞人物》》《中國(guó)水泥網(wǎng)》人物專訪

浙江衛(wèi)視教育頻道及十余家地方電視媒體專訪


部分代表成果:

策劃成果:

1992年,可口可樂杯,“我愛西湖山水美”杭州市少兒寫生大賽主題公關(guān)策劃

1993年,與孔繁任、張春江合作策劃“太一”工程、太一維奶文化促銷全案策劃。后者以火星上的卡通人物故事為線索,以連環(huán)畫、電臺(tái)故事接龍、產(chǎn)品連環(huán)畫說明書等種形式,進(jìn)行兒童飲料“太一維奶”的文化營(yíng)銷,為中國(guó)首創(chuàng),領(lǐng)先海爾兄弟電視連續(xù)劇兩年。太一過程榮獲93年中國(guó)公關(guān)金獎(jiǎng)。

1996年,中旅卡再生營(yíng)銷策劃——將已經(jīng)退出市場(chǎng)的旅行卡通過營(yíng)銷再定位起死回生。

管理咨詢代表成果:

1999年,八一鋼鐵渠道方案——解決渠道效率下降、動(dòng)力不足,管控?zé)o力問題。
2000年,杭蕭鋼構(gòu)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建——獨(dú)創(chuàng)建筑工程類產(chǎn)品信息化分銷集權(quán)管控型模式,對(duì)該企業(yè)兩年內(nèi)從行業(yè)第十成為第一,并首先上市做出了貢獻(xiàn)。
2002年,新光飾品渠道方案——為新光飾品兩年內(nèi)業(yè)績(jī)提升四倍做出了貢獻(xiàn)。
2003年,紅蜻蜓營(yíng)銷組織體制設(shè)計(jì)——該成果企業(yè)運(yùn)行了八年,并成為多家鞋業(yè)企業(yè)的指導(dǎo)作業(yè)手冊(cè)。
2005年,汪氏蜜蜂園店鋪盈利能力提升方案——顛覆了傳統(tǒng)的材料導(dǎo)向開發(fā)思路,建立汪氏全面轉(zhuǎn)型思路
2006年,天津金鵬塑鋼型材渠道解決方案——解決了企業(yè)分銷管控的核心問題。
2007年,中國(guó)建材南方水泥管理整合、市場(chǎng)整合方案——解決百余家兼并重組后的企業(yè)組織與管理整合問題。
2009年,新光飾品商業(yè)模式轉(zhuǎn)型方案——新光從制造型企業(yè)向品牌型企業(yè)的全面轉(zhuǎn)型。
2010,瑞高陶板營(yíng)銷戰(zhàn)略管理改革調(diào)整方案——產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)如何保持行業(yè)領(lǐng)先地位的實(shí)操方案。
2010年,章光101商業(yè)模式轉(zhuǎn)型方案——提出養(yǎng)發(fā)館發(fā)展戰(zhàn)略,建構(gòu)章光全面轉(zhuǎn)型發(fā)展綱要。
2012年,新興際華集團(tuán)新疆鋼鐵品牌整合方案——解決新老品牌的整合及營(yíng)銷組織整合問題。
2013年,金鵬鋁材業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及管理體系設(shè)計(jì)——行業(yè)成熟期,新品牌如何建立自己的競(jìng)爭(zhēng)陣營(yíng)。

2015年,浙江正元智慧科技股份有限公司——品牌戰(zhàn)略、品牌傳播

2016年,蔡丹紅品牌商學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、頑痞創(chuàng)意文化、瑞高綠建、寶泰電器等——順利完成傳統(tǒng)咨詢和培訓(xùn)向網(wǎng)絡(luò)咨詢、在線培訓(xùn)的融合,業(yè)務(wù)多元化,商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。

2018年,海天氣體戰(zhàn)略管理咨詢、品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、組織體制咨詢;

2019年,北方水泥戰(zhàn)略咨詢、管理整合咨詢;壹營(yíng)養(yǎng)嬰童營(yíng)養(yǎng)品咨詢;

媒體專訪《新西湖》

原文名《成功女人的百味人生》:


時(shí)尚女教授的”仁者”情懷


作者:徐琳



  提起“仁者情懷”,浮現(xiàn)在你腦海里的第一印象會(huì)是什么呢?

  孔子、孟子,or儒家學(xué)者?

  嚴(yán)肅不知所云的老學(xué)究,還是斯文有禮的老夫子?


  但是,NO,NO,NO!你的打開方式都不對(duì)!

  初見她時(shí),映入你的眼簾的是一個(gè)富有時(shí)代氣息的時(shí)尚知性女性,優(yōu)雅的外表,親切的笑容,悅耳動(dòng)人像播音員的聲音讓你聯(lián)想的是哪個(gè)大企業(yè)的女老板。但當(dāng)你如果有幸與她一起唱歌,聽到她百靈鳥一樣的甜美的嗓音,明顯地受過專業(yè)訓(xùn)練的聲音演繹宋祖英的《小背簍》、郭蘭英的《我的祖國(guó)》時(shí),你又以為,是否碰到了一位搞藝術(shù)的朋友。但,你能想象到嗎?她的真實(shí)的職業(yè)卻是一個(gè)在行業(yè)里頗具盛名的咨詢專家,一個(gè)被稱為骨灰級(jí)的培訓(xùn)師,一個(gè)受到學(xué)生們熱愛,被追課的大學(xué)女教授!最關(guān)鍵的是,她在這三個(gè)領(lǐng)域都拿到了國(guó)家級(jí)的最高獎(jiǎng),這些獎(jiǎng)項(xiàng)中有民間的,也有官方的。

  最關(guān)鍵的是,你更無法想象這么一位嬌小溫柔、聲音悅耳的女士一站在講臺(tái)上,會(huì)有如此大的氣場(chǎng),震撼的如千億級(jí)企業(yè)CEO、上市公司的董事長(zhǎng)都對(duì)她的觀點(diǎn)、她的道理嘖嘖稱道。為此她被不下于百家包括多家世界500強(qiáng),十余家行業(yè)龍頭企業(yè)在內(nèi)的大企業(yè)聘為常年?duì)I銷顧問,為他們包括世界500強(qiáng)在內(nèi)的行業(yè)名企提供營(yíng)銷戰(zhàn)略與管理咨詢方案。她的足跡遍布除了西藏外的中國(guó)省市自治區(qū),為全國(guó)兩位數(shù)萬級(jí)的企業(yè)人經(jīng)過課……。至今,只要在網(wǎng)易上搜到她的課程,你一定會(huì)忍不住聽完課,還要與大家分享……。

  但是,就是這么一位有著時(shí)尚外表,時(shí)尚職業(yè)的女性,內(nèi)心里,確是一個(gè)忠實(shí)的孔孟之道的踐行者!這是一個(gè)極為矛盾的現(xiàn)象。時(shí)尚與傳統(tǒng)的差異,卻在她這里得到了完美的融合。這是怎么一個(gè)奇特的景象呢?她又會(huì)帶給我們?cè)鯓拥娜松鷨⒌夏兀孔屛覀兇蜷_她的故事,一起來看看這個(gè)女教授獨(dú)有的仁者之道吧。




是命還是運(yùn)?

仁者之道,自省而自知

仁者之道,明晰是非為要

仁者之道,貴在探究本然

仁者之道,貴在識(shí)未來






是命還是運(yùn)


  要闡述她的仁者情懷,還得從她的父親講起……

這是一個(gè)年幼失怙,與哥哥相依為命,正逢家道敗落,為了生計(jì)只好投身于雜技團(tuán)拜師學(xué)藝的故事。那時(shí)雜技團(tuán)師傅帶徒弟,幾乎都沿襲中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“棍棒教育”。看過《霸王別姬》的微友,可能都見識(shí)過京劇班里老師傅教導(dǎo)學(xué)徒的情景:一個(gè)小錯(cuò),鞭子橫飛,規(guī)矩重于一切。在這樣的成長(zhǎng)環(huán)境下,她的父親習(xí)得了諸多技藝,成為浙江一個(gè)地區(qū)級(jí)藝術(shù)團(tuán)的骨干演員。

父親文化不多,但卻學(xué)會(huì)了師傅的大道理。有了自己的孩子后,父親就直接搬用師傅的家教模式,每逢吃飯時(shí)光,就是父親的開課講道的時(shí)光。作為長(zhǎng)女的她,是最多聆聽父親嚴(yán)格教誨的人。這其中翻來覆去的大道理就是傳統(tǒng)的仁義禮智信。

父親不僅會(huì)“講課”,更會(huì)管教人。下學(xué)回家時(shí)間要精確到分鐘,吃飯時(shí)要隨時(shí)關(guān)注長(zhǎng)輩的碗底,一旦發(fā)現(xiàn)差不多見底了,要立即起身去幫長(zhǎng)輩添飯。如果一不留神疏忽了,對(duì)不起,一個(gè)“爆栗子”就敲在腦袋上了……。

就這樣,她慢慢長(zhǎng)大,耳根子里灌的全是傳統(tǒng)的孔孟之道那一套。客觀地說,彼時(shí)的她,很厭惡這些大道理。


但命運(yùn)弄人,一個(gè)高燒,讓她高考失利,而志愿選擇失誤,又讓她十分不情愿地去讀了她最討厭的師范大學(xué)的政史專業(yè)。從此哲學(xué)的世界對(duì)她敞開了大門!

但是骨子里遺傳下來的藝術(shù)細(xì)胞,讓她無法割舍對(duì)藝術(shù)的熱愛,因此大學(xué)四年,她還是一如既往地沿襲從小到大的明星夢(mèng)想:她幾乎拿下過所有各種文藝活動(dòng)大獎(jiǎng),諸如:聲樂第一名、朗誦第一名、演講第一名、甚至還有作曲……等等,不勝枚舉。她先后投門了多個(gè)有名的聲樂老師,其中有老一輩歌唱家陸青霜的啟蒙老師和大學(xué)音樂系的主任。擔(dān)當(dāng)大學(xué)校級(jí)學(xué)生會(huì)的文藝部長(zhǎng),她不負(fù)眾望組建了舞蹈隊(duì)、合唱團(tuán)、樂隊(duì)……。這是對(duì)命運(yùn)的抗拒,她不想做一個(gè)枯燥的哲學(xué)老師,更沒有想到要去研究孔孟之道。


但是工作后的第二年,命運(yùn)發(fā)生了戲劇性地改變。一如既往地成為當(dāng)?shù)厮囆g(shù)小明星,向往著美麗的演藝夢(mèng)的她,在一次聲樂比賽中因?yàn)椴还卦u(píng)判讓她了解到自己的性格、自己的價(jià)值取向與演藝之路是如此的不相契合。她毅然決然放棄了從兒時(shí)發(fā)展起來的延續(xù)了二十多年的夢(mèng)想,轉(zhuǎn)而投身學(xué)術(shù)發(fā)展。

那時(shí)80年代還沒有普及互聯(lián)網(wǎng),信息并不通暢,她要在浙江一個(gè)縣城考研,沒有任何幫助和指導(dǎo),靠的就是自己的分析判斷和認(rèn)真刻苦的努力。這時(shí)她身上的那種商業(yè)天賦開始顯現(xiàn):奔著考研成功的目標(biāo),選擇最容易實(shí)現(xiàn)的路徑。而考中哲史的研究生,顯然是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最短路徑。因?yàn)楣艥h語的基礎(chǔ)好,不用復(fù)習(xí),教哲學(xué)的專業(yè)底子在,不用復(fù)習(xí),自然中哲史就成為她最容易考上的專業(yè)。于是事功主義的文化與她的刻苦努力精神一結(jié)合,她順利地實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。


當(dāng)她決定考研時(shí),她就下決心告別自己喜歡的文藝,專心致志地去投身學(xué)術(shù)研究了。她是一個(gè)說干就干的人。對(duì)自己的壓迫和天賦的悟性,讓她很快地獲得了同學(xué)們不可小覷的成績(jī)。第一篇碩士小論文就被《新華文摘》轉(zhuǎn)摘,并且成為學(xué)校第一個(gè)破格提前半年畢業(yè)的研究生。

邏輯使然,畢業(yè)后她成了一名大學(xué)哲學(xué)講師,研究馬一浮,看的都是沒有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的黃黃的線裝書。“那時(shí)候只想著做學(xué)問,過于專注,搞得自己神經(jīng)衰弱。會(huì)連續(xù)十幾天睡不著覺。我這人就是不論做什么事都太投入,太認(rèn)真。”她說。

但是傳統(tǒng)的儒家文化就在她的一篇篇論文中悄然地印刻在她的腦海中,成為她價(jià)值觀的一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并因此決定了她一生行事的風(fēng)格。


但當(dāng)她碩士畢業(yè),到大學(xué)任教,再次執(zhí)鞭哲學(xué)時(shí),她越來越感到,她的內(nèi)心的那股活力,那個(gè)渴望創(chuàng)新,喜歡新事物的勁兒又時(shí)不時(shí)地竄出來,攪動(dòng)她的心。特別是看到系里的老主任騎著一輛老破自行車,在菜市場(chǎng)晃悠的情景,讓她不敢想象這就是她的未來。


她下海了。

最初,她選擇了一個(gè)能讓她發(fā)揮創(chuàng)意能力的職業(yè)——公關(guān)策劃人。這是一個(gè)跨國(guó)公司的公關(guān)部。很快地,她發(fā)現(xiàn)自己在這家企業(yè)已經(jīng)學(xué)不到新東西了。她跳槽到臺(tái)資企業(yè)當(dāng)了經(jīng)營(yíng)部副總,然后又到了一家著名的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任了營(yíng)銷公司總經(jīng)理,繼而是一家集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)副總裁。在經(jīng)歷了七年的職業(yè)經(jīng)理人的生涯后,她回到了高校,并在回校后的第二年,用1元錢資金,注冊(cè)了一家以自己名字命名的企業(yè)管理顧問事務(wù)所,從此開啟了她18年的咨詢生涯!















     1987年,研究生時(shí)期




    1993年,華立集團(tuán)工作期間

仁者之道,自省而自知


大凡懂點(diǎn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的人都知道,儒家倡導(dǎo)內(nèi)圣外王之道,其內(nèi)圣就是貫徹仁道。仁道講究的是己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人。己所不欲勿施于人。而要做到這一點(diǎn),前提是學(xué)會(huì)自省。自省須明白自己是什么樣的人,做的好不好,才能糾正不好的,做更好的。


所以,孔圣人要求自己“一日三省”。這個(gè)價(jià)值觀也深深地印在蔡丹紅的腦海中。你會(huì)發(fā)現(xiàn),她真是一個(gè)活的非常明白的人。她對(duì)自己的分析鞭辟入里。比如她對(duì)自己的個(gè)性與職業(yè)的分析與把握。

她認(rèn)為自己坦蕩剛直的性格形成不僅與父親的遺傳基因有關(guān),也與她的出生地——海邊有關(guān)。她說我是在臺(tái)州海邊長(zhǎng)大的,海洋文化環(huán)境下的人的性格與平原文化相比,往往更為剛直而熱情;因?yàn)槿狈Π踩卸忧趭^。因?yàn)槟腥耸呛Q笪幕闹饕a(chǎn)力,所以女人地位低,因此即使貴為教授,在全國(guó)也享有盛名,但在家里,還是一個(gè)小女人。

但她又認(rèn)為自己這種魏征式的剛直不阿,在企業(yè)工作中卻是一種職業(yè)發(fā)展的障礙。為此她拒絕了所有約她去集團(tuán)里擔(dān)任重要職務(wù)的邀請(qǐng),甚至拒絕了民建領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)她參與副廳長(zhǎng)競(jìng)選的邀請(qǐng)。因?yàn)樗貏e明白自己的個(gè)性與職業(yè)的匹配性。她常說:做對(duì)事情比做做快更重要。

這種坦蕩直言的處事風(fēng)格即使在十分重要的場(chǎng)合也不會(huì)改變。


一次,她在北京釣魚臺(tái)國(guó)賓館參加首屆十大杰出培訓(xùn)師的比賽。她排在最后倒數(shù)第二個(gè)發(fā)言。她感覺這個(gè)培訓(xùn)高峰論壇在做的事名實(shí)不符。主題是培訓(xùn)師比賽,但實(shí)際上前面那么多上去發(fā)言的,全是在演講。

于是站在比她矮不了多少的演講臺(tái)上她發(fā)出了比她高半頭的男人還要鏗鏘的聲音:“首先我要聲明,我不是來演講比賽的。今天是中國(guó)培訓(xùn)高峰論壇,我們要探討的是整個(gè)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展和規(guī)范問題。而要發(fā)展培訓(xùn)業(yè),首先必須對(duì)這個(gè)行業(yè)的性質(zhì)有個(gè)清晰地界定。因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)行業(yè)存在著太多的名實(shí)不符。“正名”是行業(yè)發(fā)展的第一步。如果是演講比賽,在座的評(píng)委李燕杰老師早在八十年代已經(jīng)把它推到極致了……”

她的發(fā)言讓臺(tái)下的人嚇一跳,這個(gè)聲音太獨(dú)特了。誰會(huì)這樣說話呢。但好在有彭清一這樣的同性情的大師在當(dāng)評(píng)委,他的支持改變了局面,于是大家在停滯了幾分鐘后用熱烈的掌聲給予了她肯定。





      蔡丹紅與總裁培訓(xùn)班




仁者之道,明晰是非為


蔡丹紅從事的是智業(yè),一個(gè)知本家。尤其是一個(gè)戰(zhàn)略管理咨詢專家,其突出的一個(gè)能力結(jié)構(gòu)是對(duì)判斷力,這種判斷力與傳統(tǒng)文化價(jià)值觀的融合,就生發(fā)出一些獨(dú)特的商業(yè)準(zhǔn)則和有另類的故事來。

還在公司剛開業(yè)時(shí),她就給自己定了“五不做”原則:企業(yè)總經(jīng)理不親自參與的不做;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人心態(tài)不成熟的不做;企業(yè)高層內(nèi)部政治斗爭(zhēng)嚴(yán)重的不做;自己的精力能力顧不上的不做;沒有充足的利潤(rùn)保證的不做。


她認(rèn)為咨詢行業(yè)是個(gè)完全個(gè)性化的行業(yè),不能機(jī)器化大生產(chǎn),訂單多了,即使你的咨詢水平再高,也無法保證質(zhì)量。因此,要真正取得發(fā)展,夯實(shí)根基,就必須學(xué)會(huì)拒絕。這在上世紀(jì)九十年代,簡(jiǎn)直是異類的聲音。

“五不做”原則不是定了給人看的,而是身體力行的。還在開業(yè)不久,她就碰到一個(gè)對(duì)打模式的可視電話產(chǎn)品請(qǐng)她做營(yíng)銷策略整體方案。簽的全案,但在調(diào)研完畢后她發(fā)現(xiàn),這個(gè)項(xiàng)目盡管表面風(fēng)光,從國(guó)家到其他企業(yè)都十分看好它,但實(shí)際上內(nèi)含危機(jī)。因?yàn)橥ㄟ^研究后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有成熟的電視機(jī)可視和互聯(lián)網(wǎng)可視技術(shù),預(yù)計(jì)兩三年后即將問世,屆時(shí)這個(gè)新產(chǎn)品的生命周期會(huì)很快終結(jié)。她果斷地告訴客戶:終止后面的業(yè)務(wù)推進(jìn),調(diào)整戰(zhàn)略。而由于后面的策略開發(fā)的停止,為此她損失了一大筆收入。這在她公司成立的第二年,可是一筆不少的來源啊!


又有一次在日本的機(jī)場(chǎng),她因?yàn)閷?duì)飾品DIY的市場(chǎng)時(shí)機(jī)的判斷問題與多年的老客戶、老朋友,新光飾品董事長(zhǎng)周曉光爭(zhēng)吵起來了。她堅(jiān)持中國(guó)市場(chǎng)還不成熟,不能馬上導(dǎo)入這個(gè)新業(yè)務(wù),盡管這個(gè)業(yè)務(wù)會(huì)有她的股份,可為她帶來可觀的收入;盡管周董已經(jīng)把開發(fā)團(tuán)隊(duì)都帶到日本來了。

甚至前幾年,有一個(gè)咨詢師找上門來,懇切的希望到她公司學(xué)習(xí),看了這個(gè)人的光輝經(jīng)歷,她如獲至寶,但是仁者如誠(chéng)的理念促使她不能直接接受該咨詢師,而是先從普通的客戶經(jīng)理先試用。很快地,這位咨詢師被派去對(duì)接客戶需求,這位仁兄從企業(yè)回來后十分興奮地告訴蔡丹紅:我平時(shí)講課1000元/天,但是在您的品牌下報(bào)價(jià)10000元/天,對(duì)方竟然也沒有猶豫!于是與蔡丹紅談判:我每年交你100萬,承包你一個(gè)咨詢項(xiàng)目組,我自己去接業(yè)務(wù)。蔡丹紅覺得這位咨詢師太過功利,毅然拒絕合作。


蔡丹紅常說:一個(gè)品牌建起來很難,倒下很快。自己的名字掛在公司品牌上,要十分小心呵護(hù)。所以她在搞明白咨詢行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特質(zhì)后,就給自己建立了一個(gè)“少而精”的發(fā)展戰(zhàn)略。堅(jiān)持不做大,堅(jiān)持把項(xiàng)目做精做透。同時(shí)堅(jiān)持專家定位。她認(rèn)為一個(gè)咨詢公司的掌門人或者選擇做專家,或者選擇做企業(yè)家。后者要的是管理,前者要的是專業(yè)。她選擇了專家。所以只要經(jīng)過她手的項(xiàng)目,都是用心血去完成。因此出現(xiàn)的一個(gè)怪異現(xiàn)象是:客戶往往合作的越久,越覺得她的可貴。常常地,一開始,客戶給她住的是三星的賓館,到后來就住當(dāng)?shù)刈詈玫馁e館。而這也正是她十八年品牌不倒的原因所在。











    蔡丹紅與周曉光董事長(zhǎng)合影






仁者之道貴在探究本然


成功的人千萬,但仔細(xì)研究其成功的故事,你會(huì)發(fā)現(xiàn),無一不與他們內(nèi)在的匠人精神有關(guān)。而這種匠人精神如果有著中國(guó)傳統(tǒng)文化的仁者精神支持,就會(huì)放出不一樣的光芒。

蔡丹紅是學(xué)中哲出身的,在中國(guó)傳統(tǒng)文化里,儒道佛三教融合,共同之處就是都十分推崇一個(gè)誠(chéng)道。“誠(chéng)”不僅是守信、誠(chéng)信,也是對(duì)事物之內(nèi)在本然的探索精神。所謂道家的大道至簡(jiǎn),乃至老子的“道生一,一生二,二生三,三生萬物”,都是揭示了對(duì)事物要鉆研,要從根本上把握的道理。

而哲學(xué)的本質(zhì)也是將錯(cuò)綜復(fù)雜的世界回到本源去理解,探索他們的內(nèi)在邏輯。


學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化出身,又研習(xí)哲學(xué)的蔡丹紅的發(fā)展,自然離不開這些印記。她做任何事,都是帶著一種極強(qiáng)烈的鉆研精神、探究本然之理的精神去做的。這種探索研究精神與她的好奇心結(jié)合后,就會(huì)產(chǎn)生十分可貴的思想和實(shí)踐的火花。最值得她自己津津樂道的是她在中國(guó)還沒有管理咨詢的模板可以學(xué)習(xí)的情況下,自主研發(fā),創(chuàng)立了營(yíng)銷管理咨詢產(chǎn)品服務(wù)體系。這個(gè)她自己研發(fā)的咨詢服務(wù)項(xiàng)目一直支持了她十八年的運(yùn)作,成就了她的物質(zhì)財(cái)富和行業(yè)的地位。


而另一個(gè)更讓她自豪的事情,是她把所有的大牌專業(yè)醫(yī)院治不好的病,自己給調(diào)理好了。

這是一件在旁人看來是心酸可泣的事兒。也是蔡丹紅最值得尊敬的故事。

還她在懷孕的時(shí)候,醫(yī)院診斷她得了系統(tǒng)性紅斑狼瘡,這是一個(gè)在九十年代的不治之癥!!這個(gè)病是如此可怕,探望她的同事忍不住告訴她真相:他們一起插隊(duì)的那個(gè)農(nóng)場(chǎng)里有幾個(gè)得了這個(gè)病的都已經(jīng)死了!

醫(yī)生讓她打掉孩子,省醫(yī)院最著名的大牌專家告訴她:“如果堅(jiān)持把孩子生下來,就是扛著腦袋過河。“一直到懷孕七個(gè)月,醫(yī)生們還是在勸她:打掉孩子!保命要緊!!

但是她聽到了孩子的心跳聲!!更何況她判斷:如果現(xiàn)在不堅(jiān)持,這輩子都沒有機(jī)會(huì)要孩子了!因此她沒有聽醫(yī)生的,堅(jiān)持把孩子生下來!


她總懷疑醫(yī)生的診斷。她沒有按照醫(yī)囑吩咐的吃足量的激素。她找來一切紅斑狼瘡相關(guān)的醫(yī)學(xué)書籍,希望搞清楚自己到底是什么問題。但那時(shí)還沒有互聯(lián)網(wǎng),關(guān)于紅斑狼瘡的研究資料也十分有限。她堅(jiān)持著把醫(yī)生配給的激素等副作用極大的西藥盡可能減量吃,并且更多地尋求中醫(yī)的治療。她遍訪協(xié)和、仁濟(jì)等中國(guó)所有最著名的醫(yī)院最著名的專家大夫,但很遺憾的,沒有一個(gè)專家告訴她不是這個(gè)病。他們只會(huì)根據(jù)她提供的化驗(yàn)資料開出藥方。

紅斑、睡不著覺、無力、低燒,成了她二十年的家常便飯。有那么多年里,她都是帶著中藥袋子在天上飛,在全國(guó)講課做咨詢。有一次,在新疆的屯河集團(tuán),正巧是她臉上紅斑大爆發(fā)的時(shí)期,鼻子紅腫都快高出一厘米,臉上蝴蝶紅斑,自己覺得都很難看。好在客戶告訴她:我們不是圖你形象,我們是看你的實(shí)力。


為了不影響他人的感受,她還不敢跟大家挑明,總是找各種理由掩飾。屋漏偏逢連天雨,有一年她生病住院,那是在她生活最困難的時(shí)期:剛離開了企業(yè)回到高校,只有700元的工資(僅夠付房租),而她又離了婚,要全額負(fù)責(zé)孩子一切費(fèi)用,身上卻只有5000元的家底,身體又不好,非常困難。為了生活她必須得一邊住醫(yī)院一邊找兼職的工作……。


就這樣激素吃了十年,這種含蜈蚣等毒蟲的所謂以毒攻毒的中藥吃了二十年,終于肝受不了了。一場(chǎng)急性肝萎縮爆發(fā)。一項(xiàng)肝的指標(biāo)達(dá)到3800(正常的只有50)。高燒數(shù)十天不退,病危幾次。幸虧她發(fā)現(xiàn)的早,自覺不是感冒,主動(dòng)要求住院,才撿回了一條命。

所謂物極必反,凡事到達(dá)頂點(diǎn),可能就是一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)。急性肝萎縮讓她住了兩個(gè)月的醫(yī)院,又被浙二醫(yī)院查了一個(gè)底透,新的專家同意她的觀點(diǎn):紅斑狼瘡夠不上,但仍然不知道是什么問題,反正免疫有問題。


自此以后,她停下所有的中藥西藥,然后開始潛心研究養(yǎng)生。感謝時(shí)代的進(jìn)步,她可以得到這么多的信息。她買下了幾乎所有她認(rèn)為有點(diǎn)價(jià)值的中外養(yǎng)生的書。從世界上頂尖的營(yíng)養(yǎng)權(quán)威霍爾福德的《營(yíng)養(yǎng)圣經(jīng)》,一直讀到《黃帝內(nèi)經(jīng)》。查閱了萬方所有相關(guān)聯(lián)的資料。為此她拿自己當(dāng)小白鼠,嘗試所有的方案。劉逢軍大道堂三分鐘800元掛號(hào)她去過,所謂的馬悅凌“養(yǎng)生教母“的生吃泥鰍她試過,西方傳入的生機(jī)飲食法也試用過……,但最后發(fā)現(xiàn)相信別人都是錯(cuò)誤的,自己的身體自己得弄通。

于是在通讀上百本養(yǎng)生書后她給自己的身體做了一個(gè)邏輯推理:原先醫(yī)生都認(rèn)為自己是陰虛火旺,開的都是解毒涼血滋陰的苦寒藥,結(jié)果身體不僅陰虛而且陽虛,長(zhǎng)期講課又是氣虛。長(zhǎng)期服藥又導(dǎo)致腎虛。而自己真正的問題是因?yàn)殚L(zhǎng)期思慮過多,傷了脾,脾屬土,腎屬水,水與土都不好,屬肝的木得不到滋養(yǎng),自然火旺。再加上做事太認(rèn)真,心火過旺,傷了屬于金的肺,自然皮膚不好。而肺金克木,更強(qiáng)化了肝火的旺盛,于是夜不成寐——所以真正的解決目標(biāo)不是肝,而是解決脾和腎的問題,強(qiáng)化這兩個(gè)器官的功能。


基于這樣的認(rèn)識(shí),她給自己制定了食療和運(yùn)動(dòng)的方案,幾年下來已初見成效,今天的她,完全拋開了藥罐子,氣色良好,再也看不出老病號(hào)的底子。她成了自己的醫(yī)生,應(yīng)驗(yàn)了一句諺語——最好的醫(yī)生是自己。“當(dāng)然,這未必適合每一個(gè)人。”她的感悟是必須用研究的心態(tài)去學(xué)習(xí),把事物的內(nèi)在邏輯搞明白,堅(jiān)持獨(dú)立思考,才能解決問題。

















































仁者之道,貴在識(shí)未來


咨詢行業(yè)最難的就是要根據(jù)每一個(gè)階段市場(chǎng)的需求,不斷地研發(fā)出新產(chǎn)品。要預(yù)防自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,要比別人更遠(yuǎn)地看到未來的趨勢(shì),為未來準(zhǔn)備好所需要的知識(shí),掌握相關(guān)的工具。


蔡丹紅做咨詢和培訓(xùn)十八年,課程不斷地迭代開發(fā)。咨詢業(yè)務(wù)經(jīng)歷了五個(gè)階段的發(fā)展:

核心業(yè)務(wù)從以營(yíng)銷為核心的咨詢和培訓(xùn)(1998-2002)——到渠道升級(jí)轉(zhuǎn)型管理咨詢(2002-2006)-----到品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略與管理咨詢(2006-2010)——到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新(2010-2013)——到今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)決策與風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新、品牌價(jià)值管理、公司品牌建設(shè),每個(gè)時(shí)期的咨詢服務(wù)都能將世界前沿理論與中國(guó)商業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合,以強(qiáng)大的創(chuàng)新研究能力和專心專業(yè)的服務(wù)得到到顧客的充分肯定。多數(shù)企業(yè)跟蹤服務(wù)連續(xù)多年。每個(gè)階段蔡丹紅總是能夠提出自己獨(dú)立獨(dú)到的思想和方法,并成為行業(yè)普遍的共識(shí)或采用的工具。


  比如她是國(guó)內(nèi)情景式案例教材的始作俑者,這種寫作方式成為后來《銷售與市場(chǎng)》等財(cái)經(jīng)雜志的主要模仿對(duì)象。她將培訓(xùn)案例故事制作成廣播劇、漫畫幻燈片表達(dá),開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)第一個(gè)用廣播劇講課的新模式。她是國(guó)內(nèi)最早采用互動(dòng)式教學(xué)的人。被椰樹集團(tuán)董事長(zhǎng)表述為:“案例講解,學(xué)員論答,切合實(shí)際,易懂會(huì)做。”她的創(chuàng)新思想:“競(jìng)爭(zhēng)快半步”,“跨行業(yè)學(xué)習(xí)創(chuàng)造飛躍”等都成為許多企業(yè)家印在腦海中的思想。


  但是今天當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來臨之際,蔡丹紅仍然不改初心,仍然堅(jiān)持自己對(duì)仁道的追求,積極探索新的為客戶解決問題的辦法。匠人集品牌公社、蔡丹紅移動(dòng)商學(xué)院、同客匯就是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。

這是一個(gè)完全互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的咨詢模式,它融合了工作、學(xué)習(xí)、營(yíng)銷、咨詢與培訓(xùn),是五位一體的互聯(lián)網(wǎng)O2O新模式。這是咨詢行業(yè)的在e時(shí)代的創(chuàng)新實(shí)踐,完全打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)咨詢業(yè)的習(xí)慣業(yè)務(wù)方式。















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